حصول مطارات دبي على جائزة غالوب لأفضل مكان عمل استثنائي لعام 2025 من مؤسسة مطارات دبي

التقدير لمشاركة الموظفين

نالت مطارات دبي تقديراً ملحوظاً بحصولها على جائزة غالوب لأماكن العمل الاستثنائية لعام 2025، مما يدل على التزامها بتعزيز ثقافة التفاعل العميق في مكان العمل. تُمنح هذه الجائزة المرموقة للمؤسسات التي تتفوق في خلق بيئات عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحفيز لتقديم أفضل ما لديهم.

وضع معايير مرجعية في المشاركة

في مشهد العمل الذي يتسم بالديناميكية المتزايدة، تسعى مطارات دبي باستمرار إلى إيجاد طرق مبتكرة لإشراك موظفيها وتطويرهم. يعكس حصول المؤسسة على المركز الـ 75 في المئة من حيث مشاركة الموظفين تفانيها في تحقيق رفاهية الموظفين، مما يضعها ضمن نماذج الشركات التي تعدها مؤسسة غالوب لأفضل الممارسات. ولا يمكن الحصول على هذا التكريم بسهولة، فهو يدل على الالتزام القوي بإعطاء الأولوية للمشاركة ضمن استراتيجيات العمل الأساسية للمؤسسة.

صوت من القيادة

وعلّق جون كليفتون، الرئيس التنفيذي لمؤسسة غالوب على أهمية الجائزة قائلاً: "تهانينا للفائزين بجائزة غالوب لأماكن العمل الاستثنائية لهذا العام على وضعهم معايير لأماكن العمل المزدهرة. إن التزامكم بخلق بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والاستماع إليهم وتمكينهم من القيام بأفضل ما لديهم هو أمر رائع حقًا." يؤكد هذا التأييد على الدور الحيوي الذي تلعبه أماكن العمل الاستثنائية في تحقيق نتائج ملموسة.

تمكين فرق العمل من أجل النجاح

أكد مشاري البناي، الرئيس التنفيذي للموظفين في مطارات دبي، على أهمية الأفراد المتفاعلين في تحقيق النجاح المؤسسي. "الأفراد المتفاعلون هم من يقودون النجاح. وتعكس هذه الجائزة جهودنا المستمرة لخلق بيئة عمل تمكّن وتدعم وتلهم فرق العمل لدينا لتقديم أفضل أداء." وأشار إلى أنه من خلال التركيز على الرفاهية والنمو والتعاون، تعمل مطارات دبي على تعزيز ثقافة نابضة بالحياة حيث تتاح الفرصة لكل شخص للتأثير بشكل هادف على مستقبل الطيران.

رؤية مؤسسة غالوب للأبحاث

يعتبر البحث الذي أجرته مؤسسة غالوب حول مشاركة الموظفين وأدائهم أكثر الدراسات شمولاً على الإطلاق في مكان العمل، حيث شمل أكثر من 3.3 مليون موظف في 347 مؤسسة في 53 قطاعاً و90 دولة. وتكشف النتائج أن المؤسسات التي تتمتع بمستويات عالية من المشاركة تُظهر أداءً أقوى في مجالات مهمة، مثل تجربة العملاء والربحية والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين والسلامة والتغيب عن العمل والرفاهية العامة في مكان العمل.

تأثير الاعتراف على المسافرين

هذا الاعتراف لا يرفع من مكانة مطارات دبي في عالم الشركات فحسب، بل له آثاره على المسافرين أيضاً. ونظراً لأن المطارات التي يعمل بها موظفون ملتزمون غالباً ما تؤدي إلى تحسين خدمة العملاء، فمن المرجح أن يشهد المسافرون الذين يستخدمون خدمات سيارات الأجرة والنقل تفاعلاً أفضل في المحطات. يُترجم الالتزام برضا الموظفين إلى خدمة أعلى جودة للمسافرين، مما يجعل الرحلة من الوصول إلى المغادرة سلسة قدر الإمكان.

الفوائد المحتملة لمقدمي الخدمات والعملاء

• زيادة الكفاءة: يساهم الموظفون المتفاعلون في زيادة انسيابية العمليات، مما يؤدي إلى تسريع أوقات إنجاز معاملات الركاب.
• تجربة عملاء محسّنة: مع وجود موظفين متحمسين، من المرجح أن يصادف المسافرون خدمة ودودة ومفيدة عند البحث عن خدمات سيارات الأجرة أو إجراء ترتيبات السفر.
• الثقة والموثوقية: قد يشعر المسافرون براحة البال عندما يعلمون أنهم يتعاملون مع مؤسسة معترف بها، مما يؤدي إلى موثوقية أفضل للخدمة من مقدمي خدمات النقل.

الخاتمة: التحليق عالياً بمعايير جديدة

يسلط التكريم الممنوح لمطارات دبي من خلال جائزة التميز العالمي لرضا الموظفين لعام 2025 الضوء على العلاقة الأساسية بين مشاركة الموظفين وتجارب العملاء المتميزة. تساهم المستويات المرتفعة من رضا الموظفين بشكل كبير في تحسين مقاييس الأداء، مما يعود بالنفع على المسافرين في نهاية المطاف. يمكن للمؤسسات التي تعطي الأولوية لأعضاء فريقها أن تزدهر في مشهد تنافسي، مما يضمن حصول العملاء على أفضل الخدمات، من لحظة وصولهم إلى وجهتهم حتى يلحقوا برحلاتهم.

على منصات مثل GetTransfer، يمكن للمسافرين الوصول إلى خيارات النقل المخصصة التي تلبي احتياجاتهم الفردية. وبفضل شفافية الأسعار، والقدرة على الاختيار من بين أنواع مختلفة من المركبات، وتقييمات السائقين، يمكن للمستخدمين اتخاذ خيارات مستنيرة تناسب رحلاتهم بشكل مثالي. من الواضح أنه سواء كنت في رحلة ترفيهية أو رحلة عمل، فإن اختيار الخدمة المناسبة أمر بالغ الأهمية. إن تجربة البيئة الحائزة على الجوائز في مطارات دبي، بالإضافة إلى التزام GetTransfer بالجودة، تعني أنه يمكن للمسافرين توقع الأفضل.

حتى أكثر المراجعات الثاقبة لا يمكن أن تحل تماماً محل قيمة التجارب المباشرة عندما يتعلق الأمر بالسفر. مع GetTransfer، تتيح لك خيارات استئجار سيارة مع سائق من مقدمي خدمات معتمدين بأسعار تنافسية اتخاذ قرارات مستنيرة تقلل من مخاطر خيبة الأمل. ويضمن هذا المزيج من الراحة والاختيار أن يستمتع المسافرون برحلة خالية من التوتر مع الاستفادة من الأسعار الاستثنائية وجودة الخدمة. ابدأ بالتخطيط لمغامرتك القادمة وحجز وسيلة نقلك حول العالم مع GetTransfer. احجز رحلتك على GetTransfer.com.