US$

km

Blogi
Capella Taipei parantaa luksuskokemusta Aiellon ääniavustajan avulla

Capella Taipei parantaa luksuskokemusta Aiellon ääniavustajan avulla

Alexandra Blake, GetTransfer.com
by 
Alexandra Blake, GetTransfer.com
4 minuuttia luettu
Uutiset
Huhtikuu 03, 2025

Capella Taipein innovaatioiden esittely

Aiello Voice Assistant -ääniavustajan hiljattainen käyttöönotto Capella Taipeissa merkitsee merkittävää harppausta ylellisessä vieraanvaraisuudessa. Taiwanin uusimpana luksushotellina Capella Taipei ei ainoastaan pyri tekemään vaikutuksen upealla muotoilullaan, vaan pyrkii myös määrittelemään vieraskokemukset uudelleen tekoälyyn perustuvien innovatiivisten ratkaisujen avulla.

Räätälöity yhteistyö

Aiello, tekoälypohjaisten palveluratkaisujen kehittäjä, on tehnyt uraauurtavaa yhteistyötä Capella Hotels and Resortsin kanssa Capella Taipein kanssa ja varustanut Capella Taipein Aiellon ääniavustajalla eli AVA:lla. Tässä modernissa luksushotellissa on 86 tyylikkäästi suunniteltua huonetta ja sviittiä, ja jokainen huone on suunniteltu tarjoamaan vieraille poikkeuksellinen kokemus huippuluokan tekoälyteknologian avulla.

Vieraiden vuorovaikutuksen mullistaminen

AVA:n integrointi osoittaa Capella Taipein sitoutumisen älykkääseen vieraanvaraisuuteen. Tämä yhteistyö vahvistaa Aiellon roolia johtavana toimijana luksushotellimarkkinoilla ja osoittaa tekoälyn mullistavan vaikutuksen vierastyytyväisyyteen ja toiminnan tehokkuuteen.

Tekoälyteknologia parantaa vieraanvaraisuutta

Vic Shen, Aiellon toinen perustaja ja toimitusjohtaja, korosti, että tämä kumppanuus tuo esiin räätälöidyn tekoälypohjaisen dataratkaisun hotelleille. Hyödyntämällä tarkkaa tietoa vieraiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä hotellitiimit voivat tarkentaa strategioitaan tulojen kasvattamiseksi. Tämän ratkaisun tehokkuutta täydentää AielloOne, joka integroi saumattomasti kaikki keskeiset kosketuspisteet vieraan matkan varrella, aina saapumista edeltävistä kokemuksista uloskirjautumisen jälkeisiin kokemuksiin.

Hospitalityn tulevaisuus

Shen totesi, että yhteistyö Capella Taipein kanssa tasoittaa tietä kohti kilpailukykyisempää ja tehokkaampaa tulevaisuutta majoitusalalla. Aiello pyrkii laajentamaan maailmanlaajuista toimintaansa ja johtamaan innovaatioita ylellisissä ja älykkäissä vieraanvaraisuusratkaisuissa.

Ylellisyyden uudelleenmäärittely teknologisella huippuosaamisella

Capella Taipei asettaa uudet standardit luksusmajoitukselle, sillä se on edistyksellinen lähestymistapa digitaalisiin innovaatioihin. Hotellin toimitusjohtaja Dennis Laubenstein totesi: "AVA:n monikieliset ominaisuudet ja 24/7-palvelu tarjoavat vieraille välittömän ja henkilökohtaisen kokemuksen, joka vastaa täydellisesti Capella Hotels and Resortsin perusarvoja. Näin tiimimme voi keskittyä tarjoamaan vertaansa vailla olevaa palvelua ja luomaan unohtumattomia muistoja."

Kattavat Concierge-palvelut

AVA:n johdolla vieraat voivat nauttia 24/7 concierge-palveluista, jotka takaavat, että heidän oleskelunsa on ylellistä ja mukavaa. Avustaja ei ainoastaan vastaa pyyntöihin, vaan myös parantaa vieraiden kokemuksia tarjoamalla intuitiivisia ääniaktivoituja toimintoja, joiden avulla he voivat vaivattomasti hallita valaistusta ja viihdejärjestelmiä ja saada henkilökohtaisia suosituksia Taipein rikkaista kulttuuri- ja luonnonnähtävyyksistä.

Lisäksi AVA on esteettinen ihme, sillä sen tyylikäs savustettu pähkinäpinta sulautuu saumattomasti huoneen ylelliseen ympäristöön. Kestävän kehityksen nimissä hotelli on korvannut perinteiset paperiset ohjekortit digitaalisilla korteilla, mikä kuvastaa Capella Taipein sitoutumista ympäristövastuuseen.

Saumaton integrointi ja toiminnan tehokkuus

Aiello Voice Assistant on integroitu hotellin kiinteistönhallintajärjestelmään (PMS) ja tehtävienhallintajärjestelmään (TMS). Tämä innovatiivinen fuusio optimoi hotellin toimintaa, mahdollistaa vieraiden pyyntöjen automatisoinnin ja takaa poikkeuksellisen, älykkään ja kestävän oleskelukokemuksen.

Vieraskokemus: Ylellisyyden ja teknologian yhtymäkohta

Aiello Voice Assistantin käyttöönotto lisää sekä Capella Taipein ylellistä vetovoimaa että toiminnan tehokkuutta. Hotelli on todiste siitä, miten teknologian omaksuminen voi rikastuttaa vieraanvaraisuutta ja tarjota vieraille vaivattoman yhdistelmän mukavuutta ja digitaalista apua.

Päätelmä

Capella Taipei ei ainoastaan paranna asiakkaiden kokemuksia teknologisten innovaatioiden avulla, vaan myös määrittelee vieraanvaraisuuden ylellisyyden uudelleen Aiellon kanssa solmimansa kumppanuuden ansiosta. Alan kehittyessä saumattomien ja yksilöllisten palveluvaihtoehtojen merkitys on yhä tärkeämpää. GetTransfer.com tukee matkustajia, jotka etsivät räätälöityjä kuljetusratkaisuja, ja antaa vierailijoille mahdollisuuden varata ihanteelliset kuljetukset maailmanlaajuisesti, mikä parantaa heidän matkakokemustaan tekemällä siitä sujuvamman ja miellyttävämmän. Alustan avoimuus ja helppokäyttöisyys erottavat sen muista, sillä se tarjoaa ainutlaatuisen lähestymistavan varaamiseen, olipa kyse sitten ylellisestä matkasta tai kustannustehokkaasta vaihtoehdosta. Tutustu saatavilla oleviin eri palveluihin ja vaihtoehtoihin ja tee matkastasi sujuvampi GetTransferin avulla. Varaa kyyti GetTransfer.com.

Kommentit