A Riyadh Air szövetséget köt a hűségprogramok fejlesztése érdekében a Loyalty Juggernaut-val

Bevezetés egy transzformatív együttműködésbe

A Riyadh Air és a Loyalty Juggernaut, Inc. közötti új stratégiai partnerség bejelentése jelentős mérföldkövet jelent a légitársaság számára, amely az utazási ágazatban a vásárlói hűség újradefiniálására törekszik. A Dubaiban megrendezett Arabian Travel Market alkalmával nyilvánosságra hozott együttműködés célja egy új generációs digitális hűségprogram kifejlesztése, amely személyre szabott és zökkenőmentes élményt ígér az utazók számára világszerte.

Hűségélmények növelése

A Riyadh Air, a szaúd-arábiai nemzeti légiközlekedés új arca, újra feltalálja az utazás élményét. A légitársaság egy modern, vonzó és technológiailag fejlett hűségprogram létrehozására irányuló elképzeléssel készül, hogy magával ragadja közönségét. A Loyalty Juggernaut élvonalbeli felhő-natív GRAVTY® platformját használva a készülő hűségprogram célja, hogy személyre szabott, jutalmazó utazást kínáljon az utasoknak világszerte.

Az új hűségprogram főbb jellemzői

• Valós idejű elkötelezettség: A program hangsúlyt fektet az ügyfelek valós idejű bevonására releváns ajánlatokkal és promóciókkal.
• AI-vezérelt személyre szabás: Minden egyes hűségélményt a mesterséges intelligencia segítségével testre szabnak, biztosítva, hogy az utazók a preferenciáikra szabott ajánlásokat kapjanak.
• Kibővített partnerségek: A kezdeményezés elősegíti a különböző partnerekkel való együttműködést a jutalmazási struktúra javítása érdekében.
• Dinamikus kereset és megváltás: Az utazók számára rugalmas lehetőségeket biztosítanak a hűségpontok gyűjtésére és beváltására a különböző szolgáltatások között.
• Zökkenőmentes mobil élmény: A jutalmak nyomon követésének és beváltásának kényelme szempontjából központi szerepet játszik a mobiltelefonos megközelítés.

Meglátások a vezetésből

Vincent Coste, a Riyadh Air kereskedelmi igazgatója kifejezte a légitársaság elkötelezettségét az ügyfélélmény forradalmasítása iránt. Kijelentette: "A Loyalty Juggernaut innovatív GRAVTY® platformja lehetővé teszi számunkra, hogy olyan hűségprogramot hozzunk létre, amely tükrözi ambícióinkat és kreativitásunkat". Egy modern platform használata a hűségprogramok kialakításához kulcsfontosságúnak tekinthető a hagyományos hűségrendszerek és a kortárs utazók elvárásainak összekapcsolásában.

Shyam Shah, a Loyalty Juggernaut vezérigazgatója csatlakozott ehhez az érzéshez, hangsúlyozva a hűségprogramok átalakító erejét. "Megtiszteltetés számunkra, hogy együttműködhetünk a Riyadh Airrel ebben az úttörő projektben" - említette. "Célunk, hogy a hűséget a növekedés alapvető hajtóerejeként pozícionáljuk újra, és a GRAVTY® segítségével új magasságokba jutunk az ügyfelek elköteleződésében, így újraértelmezve a légitársaságok hűségét."

Várható előnyök és hatás

Ez az innovatív hűségprogram várhatóan közvetlenül a Riyadh Air első járatai előtt indul, és a légitársaság szélesebb körű ügyfélkapcsolati és ügyfélmegtartási stratégiájának fontos részét képezi. Ez a partnerség egy olyan hűségprogramot irányoz elő, amely a hagyományos pontalapú rendszereket az utasokkal való elkötelezőbb, tartalmasabb kapcsolatokba helyezi át.

Következmények az utazókra és a közlekedési szolgáltatásokra nézve

Egy ilyen fejlett hűségprogram bevezetése rávilágít az utazási ágazaton belüli ügyfélkapcsolatok változó dinamikájára. Az utasok számára ez többet jelent a mérföldek gyűjtésénél; ez egy mélyebb elkötelezettséget jelez a választott légitársasággal szemben, amely befolyásolhatja a különböző utazási döntéseket, és végső soron hatással van arra, hogy hogyan foglalnak átszállásokat, szállásokat és egyebeket. Egy olyan világban, ahol a kényelem uralkodik, az olyan platformok, mint a GetTransfer.com jól illeszkednek ezekhez az új trendekhez, lehetővé téve az utazók számára, hogy különböző, az utazásukhoz igazított szállítási lehetőségeket válasszanak, legyen szó repülőtéri transzferről vagy városnézésről.

Következtetés

A Riyadh Air és a Loyalty Juggernaut közötti együttműködés izgalmas előrelépést jelent a légitársaságok hűségprogramjainak felépítésében, mivel a tranzakciós kapcsolatok helyett az érzelmi kapcsolatokra törekszik. Ezek az előrelépések nemcsak az utazási élményt javítják, hanem az utazási spektrumon belül más szolgáltatási ágazatokat, köztük a taxi- és transzferszolgáltatásokat is alkalmazkodásra és innovációra késztetik.

Végső soron még a legjobb minőségű vélemények és a jó szándékú visszajelzések sem képesek teljes mértékben megragadni a közvetlen tapasztalatok gazdagságát. A GetTransferen keresztül az utazók versenyképes áron bérelhetnek autót sofőrrel együtt ellenőrzött szolgáltatóktól, biztosítva a jól megalapozott döntéseket, amelyekkel elkerülhetők a felesleges kiadások. A járműválaszték sokaságával, kényelmével és megfizethetőségével a GetTransfer a célállomásra való megérkezés pillanatától kezdve zökkenőmentes utazásra készíti fel a felhasználókat. Fedezze fel könnyedén, amit a világ kínál - Foglaljon fuvart a következő oldalon GetTransfer.com.